思った動きをしてくれない、サイトが開けなくなってしまった場合にその対応や調査を行います。土日や夜間の特急対応も可能です。
その他、制作したサイトの潜在的な問題点を探すセカンドオピニオンのような調査も可能です。セキュリティや今後のアップデート・対応に不安がある場合にご利用ください。
こんな要望があればご相談ください
- 思ったように動いてくれないところがある (原因が分かっている場合も分からない場合も)
- サイトが開けなくなってしまった (真っ白なページしか出ない、エラー文が表示される)
- アップデートを半年以上したことがない、意味が分からない
- 制作したサイトがなんだか使いにくい
- WordPress でブロックエディタを使いたいと制作会社に言ったのに「それはできない」と言われた
- WordPress を使っているのに固定ページの編集を制作会社にお願いしないとできない
- セキュリティに問題がある実装になっていないか不安がある
- 色々と相談したいことがあってそのまま修正や調整をしてほしい
など。
見積価格の目安
ご依頼の際には見積のための調査費用として5.5万円 (税込) を着手前にお願いします。問題のヒアリングやご相談は調査費用と前後しても調査対応などを優先します。多くの場合は調査費用内で修正まで対応可能です。調査費用内でできない場合のみ見積書を作成しますので、対応要否をご判断ください。
調査費用を先払いいただくことでサイト構成等の不確定要素をなくして適切な金額を請求することを目的としています。事前決済いただくことで多少であればそれ以上の請求をしないというリスクを幣サービスで負うことで双方にコストメリットのあるサービスを提供しています。
※調査費用をいただかないで作業を行うこともかのうですが、その場合は構成等が分からない状態となるので見積金額は最低でも11万円 (税込) 以上となります。
※見積書が不要でざっくりとした見積や対応可能かなどは、まずはお問い合わせフォームよりご相談をお願いします。(もちろん無料です)
また、実際の作業費用から調査費用を差し引いた金額が最終的な請求金額となります。
※見積金額が少額 (税込33万円未満) の場合には、調査費用は差し引きされません。(調査費用内での対応を除く)
GW 限定でキャンペーン実施中！
2024/5/10 (金) までにお申し込みいただいた場合に限り、祝日・不定期キャンペーンとして上記費用を割引いたします。より気軽にご相談いただけます。
キャンペーン告知ページより内容をご確認の上、お申込みをお願いします。(キャンペーン期間中にお申込みいただければご依頼時期は相談可)
※見積や構成案の提出などを行った段階で他社へご依頼したりご自身で対応する場合には、それ以上の費用は掛かりません。
※銀行振込をご希望の場合は、お問い合わせフォームより直接お申し込みいただけます。キャンペーン価格で対応します。
※大規模案件や難しい問題、良く分からない場合は対応可否などをお問い合わせフォームから先にご確認ください。
※ざっくりした見積 (おおよその費用感や予算内で対応可能かなど) は、お問い合わせフォームからまずはご相談ください。(この段階で費用は掛かりません)
| 調査内容 (例) | 見積価格の目安 (税込) | 備考 |
|---|---|---|
| 想定した動きをしない問題の解消 | 11万円～55万円 | 再現性のある問題は即日対応も可能な場合があります 稀にしか再現しない問題は長期的に調査させて頂きます |
| 潜在的な問題の調査・修正 | 22万円～44万円 | 潜在的な問題がないかサイトの構築方法やコードを調査します 規模の大きいサイトや独自実装の場合は費用が高くなる場合があります |
| 調査費用内での対応 | 5.5万円 | 定額でのご依頼として費用内での対応も可能です |
不具合の対応事例
WordPress の有料テーマの不具合
国内向けのWordPress 用の有料テーマにて、予約設定をしている投稿がある特定の操作をすると表示されてしまう問題を調査しました。
調査の結果、 WordPress のある機能では通常のページ表示と異なるデータの取得方法をしていたために意図しない投稿が表示されてしまっていたことが分かりました。(取得パラメータの初期値が異なっていた)
そのため、特定の操作をした際に意図しない投稿が含まれないよう対応しました。
予算目安： 調査費用の5.5万円 (税込)
独自システムの自動ログインの不具合
独自のシステムで実装されているサイトで採用されている自動ログインが設定よりも早くログアウトされてしまう問題を調査しました。
調査の結果、ある特定の条件が重なったタイミングで数 % ほどの確率で発生することが分かりました。そのため、条件が重なった際にも問題なく自動ログインが進められるように対応しました。
本件は現象がなかなか再現できず、再現するまで2週間以上かかりました。
予算目安： 調査費用の5.5万円 (税込)
WordPress の構築上の複数不具合
海外テーマを利用した構築中の WordPress でページネーションが正しく動作しなかったり、スケジュールを表示している部分で日付が設定と異なったものになってしまう不具合などを複数調査しました。
調査の結果、 以下の問題があることが分かりました。
- 構築上の問題でページネーションの不具合を起こしていた (URL 構造の設定)
- 海外テーマを使用したため日付のローカライズが不十分だった
問題点を把握した上で URL 構造 (パーマリンク設定) の希望を聞き取り関連するものを全てそれに合わせる形で修正しました。
ローカライズ不足も WordPress の設定に従うように修正しました。
予算目安： 調査費用の5.5万円 ～ +5万円 (税込)
WordPress サイトが表示されなくなった
WordPress を利用した ECサイトの管理画面にアクセスできなくなった問題、PHP バージョン更新でページが表示されなくなる問題を調査しました。
このサイトでは EC (ネットショップ) での顧客データや注文データが存在していたため、それらのデータを失わないようにバックアップをサーバ上とローカルストレージ上に行ってから対応を行いました。
調査の結果、 以下の問題があることが分かりました。
- プラグインの組み合わせによりメモリが大量消費されていた
- アップデートが行われておらず、更新した PHP バージョンに非対応だった
動作が重かったり組み合わせに問題のあるプラグインを洗い出して、削除や代替プラグインへの置き換え、コードによる補完を行いました。
PHP バージョンへの対応は、主に各機能のアップデートによりほぼ解消できました。(一部非対応のプラグインは置き換えやコードで補完)
これに加えて、追加機能を導入したり、高速化も織り込みリニューアルしました。
予算目安： アップデート対応55万円 ＋ リニューアル・追加実装77万円 (税込)